廣州市建隆物業(yè)管理有限公司物業(yè)項目經(jīng)理招聘公告
發(fā)布者: 廣州市城投物業(yè)服務有限公司
發(fā)布日期:2021-03-10
廣州市建隆物業(yè)管理有限公司為廣州市城市建設投資集團有限公司下屬專業(yè)從事物業(yè)管理服務的全資國有企業(yè),目前的在管項目涵蓋政府公益性項目、大型廣場、大型商場、高級寫字樓、高等院校、住宅等多種業(yè)態(tài),管理項目多為政府重點關注項目,包括“廣州城市客廳”花城廣場、成功舉辦亞運會開閉幕式的海心沙公園,以及花城匯、流花展貿(mào)中心、星海音樂學院、花城.金沙匯、天河新天地、城壹匯北京路店等。
公司傳承“追求卓越,做中國公共物業(yè)管理標桿企業(yè)”的企業(yè)愿景,經(jīng)過多年管理實踐和品牌積累,通過了ISO體系證證和標準化良好行為企業(yè)認證,連續(xù)多年被評為廣東省守合同重信用企業(yè)、廣東省誠信示范企業(yè)、勞動和諧關系AA級企業(yè),榮獲第27屆廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎,是廣東省誠信服務實訓基地和多家校企合作基地,也是廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位,入選2019-2020年度廣州市政府采購物業(yè)管理服務定點服務資格企業(yè)。
為打造精英管理團隊,充實高素質(zhì)人才儲備,現(xiàn)擬面向社會招聘如下崗位:
一、職位信息
(一)物業(yè)項目經(jīng)理(住宅類)
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作;
2.根據(jù)物業(yè)服務合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工為業(yè)戶提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;
4.負責制定健全所屬服務中心的各類規(guī)章制度和防范措施;
5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)戶保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8.建立會議制度,抓好各項工作的落實;
9.定期做好物業(yè)巡視,全面檢查服務工作質(zhì)量;對物業(yè)服務中心的安全責任;
10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
(二)物業(yè)項目經(jīng)理(寫字樓類)
1.統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2.負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;
3.根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);
4.做好有關承判商的評審工作;
5.控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;
6.負責與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;
7.處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
8.配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業(yè)形象。
(三)物業(yè)項目經(jīng)理(商場類)
1.負責全面統(tǒng)籌組織物業(yè)管理處的各項工作;
2.執(zhí)行公司各項方針、政策、計劃、指令和管理制度,負責管理處工作程序和規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行和檢查工作;
3.根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定目標管理和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
4.負責落實物業(yè)管理處的消防、治安、安全生產(chǎn)等管理工作;
5.負責協(xié)調(diào)所轄項目與轄區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶等的關系,按標準和要求提供高端的客戶服務和優(yōu)質(zhì)的管理工作;
6.負責業(yè)主及客戶各類投訴事件的處理事宜;
7.負責物業(yè)相關費用的征收工作,有效控制項目的各項成本支出;
8.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)管理處各部門工作;
9.組織帶領下屬員工完成公司交辦的其他工作。
(四)物業(yè)項目經(jīng)理(校園類)
1.統(tǒng)籌校園內(nèi)所有物業(yè)管理監(jiān)督工作,包括執(zhí)行學院工程、安保、消防、清潔、師生服務、投訴處理的日常運作,屬下所有人員的培訓、工作布置,并隨時向公司總部匯報;
2.負責制定項目管理方案,并根據(jù)校方要求,每年對方案進行調(diào)整;
3.主動與師生接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)規(guī)約,盡力滿足師生要求;
4.合理分派工作,確使員工嚴格遵照公司的指示工作。
5.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),組織員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準;
6.負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總部,對違紀員工依據(jù)公司規(guī)定處理,并存入員工檔案內(nèi);
7.巡查校區(qū)教學區(qū)、生活區(qū),巡視的范圍包括校園設施及保養(yǎng)、地方清潔、樓道、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總部;
8.負責校園內(nèi)工程、保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展;
9.根據(jù)公司要求,定期舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使業(yè)主、師生對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神;
10.當接獲師生投訴,應及時記錄及處理,并將處理情況匯報總部。
二、任職條件
(一)物業(yè)項目經(jīng)理(住宅類)
1.遵守國家的法律法規(guī)、無犯罪記錄、無不良嗜好;
2.具有國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司服務經(jīng)驗,8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有高檔住宅或高檔公寓5年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3.具有8萬平方米以上住宅物業(yè)管理經(jīng)驗,須持有項目經(jīng)理證,持物業(yè)管理師證者優(yōu)先;
4.本科或以上學歷,管理類相關專業(yè)。身體健康,責任心強,抗壓能力強,有較高的職業(yè)素質(zhì),良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。條件特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學歷;
5.熟悉住宅物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門、業(yè)委會相關事項辦理程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,有良好的口頭和書面表達能力;
6.對物業(yè)管理中的成本控制、合同管理、公共區(qū)域安全、消防、設施設備、物業(yè)租賃、辦公室行政管理、客戶服務管理等內(nèi)容都有深入了解;
7.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌管理大型綜合住宅、公寓的能力;
8.具有較強的政府部門溝通協(xié)調(diào)能力;
9.有培養(yǎng)團隊、帶領團隊的能力,能充分激發(fā)團隊核心競爭力。
(二)物業(yè)項目經(jīng)理(寫字樓類)
1.遵守國家的法律法規(guī)、無犯罪記錄、無不良嗜好;
2.具有國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司服務經(jīng)驗,8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有甲級寫字樓5年以上同等崗位工作經(jīng)驗。
3.具有5萬平方米以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
4.本科或以上學歷,管理類相關專業(yè)。身體健康,責任心強,抗壓能力強,有較高的職業(yè)素質(zhì),良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。條件特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學歷;
5.熟悉寫字樓物業(yè)管理工作流程;熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,有良好的口頭和書面表達能力;
6.對寫字樓物業(yè)的節(jié)能降耗、成本控制、合同管理、公共區(qū)域安全、消防、設施設備、辦公室行政管理、客戶服務管理等內(nèi)容有深入了解;
7.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌管理大型寫字樓物業(yè)的能力。
8.有培養(yǎng)團隊、帶領團隊的能力,能充分激發(fā)團隊核心競爭力。
(三)物業(yè)項目經(jīng)理(商場類)
1.遵守國家的法律法規(guī)、無犯罪記錄、無不良嗜好;
2.具有國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司服務經(jīng)驗,8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型商業(yè)廣場或會展中心5年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3.具有15萬平方米以上商業(yè)項目物業(yè)管理經(jīng)驗,須持有項目經(jīng)理證,持物業(yè)管理師證者優(yōu)先;
4.本科或以上學歷,管理類相關專業(yè)。身體健康,責任心強,抗壓能力強,有較高的職業(yè)素質(zhì),良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。條件特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學歷;
5.熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關證照辦理審批流程;有大型商業(yè)招商、推廣、營銷經(jīng)驗,受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,有良好的口頭和書面表達能力;
6.對物業(yè)管理中的節(jié)能降耗、成本控制、合同管理、公共區(qū)域安全、消防、設施設備、物業(yè)租賃、辦公室行政管理、客戶服務管理等內(nèi)容都有深入了解;
7.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌管理大型商業(yè)物業(yè)的能力;
8.有培養(yǎng)團隊、帶領團隊的能力,能充分激發(fā)團隊核心競爭力。
(四)物業(yè)項目經(jīng)理(校園類)
1.遵守國家的法律法規(guī)、無犯罪記錄、無不良嗜好,具有較強的政治辨別能力;
2.具有國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司服務經(jīng)驗,8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有5年以上大型校園同等崗位工作經(jīng)驗;
3.具有20萬平方米以上校園物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
4.本科或以上學歷,管理類相關專業(yè)。身體健康,責任心強,抗壓能力強,有較高的職業(yè)素質(zhì),良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。條件特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學歷;
5.熟悉校園物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,有良好的口頭和書面表達能力;
6.對物業(yè)管理中的成本控制、合同管理、公共區(qū)域安全、消防、設施設備、辦公室行政管理、客戶服務管理等內(nèi)容有深入了解;
7.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌管理大型校園物業(yè)的能力;
8.有培養(yǎng)團隊、帶領團隊的能力,能充分激發(fā)團隊核心競爭力。
三、有以下情形的不錄用
1.正在接受司法機關立案偵查或紀檢監(jiān)察機關立案審查的;
2.在黨紀、政紀處分規(guī)定限制期內(nèi)的;
3.曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的;
4.國家法律法規(guī)、有關政策規(guī)定不得聘用的。
四、薪酬待遇
(一)年薪15-30萬元(稅前)。
(二)公司購買五險一金。
(三)工作地點:廣州
四、報名方式:
(一)通過發(fā)布招聘公告的智聯(lián)招聘、58同城、前程無憂直接填報應聘簡歷。
(二)通過電子郵箱投遞應聘簡歷。郵件主題為“姓名+應聘崗位”,請勿使用其他信息作為郵件主題。
(三)報名時須提供以下資料:本人學歷學位證書、專業(yè)技術資格證書、職(執(zhí))業(yè)資格證書以及有助于證明個人能力的其他材料的掃描件各一份。報名資料恕不退還。
五、聯(lián)系方式
地址:廣州市越秀區(qū)流花路117號流花展館15號樓212室
聯(lián)系電話:020-26080103
電子郵箱:715506426.qq.com
聯(lián)系人:陳小姐